जालोर, [18 जुलाई, 2025]: राज्य सरकार के निर्देशानुसार आमजन की समस्याओं के त्वरित एवं सकारात्मक निराकरण के उद्देश्य से चलाए जा रहे एकीकृत परिवाद निवारण प्रणाली “अटल जन सेवा शिविर” के तहत आज जालोर में जिला स्तरीय जनसुनवाई का आयोजन हुआ। जिला कलक्टर डॉ. प्रदीप के. गावंडे ने शुक्रवार को डीओआईटी सभागार में आयोजित बैठक में आमजन की परिवेदनाएं सुनीं और उनके निस्तारण के लिए मौके पर ही आवश्यक निर्देश दिए। इस दौरान राजस्थान संपर्क पोर्टल पर दर्ज परिवेदनाओं की भी गहन समीक्षा की गई, साथ ही जिला जन अभियोग एवं सतर्कता समिति की बैठक भी संपन्न हुई।
जनता की समस्याओं पर सीधा संवाद: जिला कलक्टर डॉ. प्रदीप के. गावंडे ने जनसुनवाई के दौरान आमजन से सीधे रूबरू होकर उनकी समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुना। उन्होंने विभिन्न विभागों से जुड़े परिवादों पर तुरंत संज्ञान लिया और संबंधित विभागीय अधिकारियों को उनके निस्तारण के लिए स्पष्ट निर्देश दिए। जनसुनवाई में मुख्य रूप से रास्ते से अतिक्रमण हटाने, चामुंडा माता मंदिर रोड पर होने वाली जलभराव की समस्या को दूर करने, सीवरेज लाइन को दुरुस्त करने और राशन कार्ड से संबंधित शिकायतें प्रमुखता से सामने आईं। कलक्टर ने मौके पर ही विभागीय अधिकारियों से इन मामलों की विस्तृत जानकारी ली और जल्द से जल्द समाधान करने पर जोर दिया।
तत्काल निस्तारण और लंबित प्रकरणों पर निर्देश: जनसुनवाई में कुल 45 परिवाद प्रस्तुत हुए, जिनमें से 7 प्रकरणों का मौके पर ही सफलतापूर्वक निस्तारण कर दिया गया, जिससे उपस्थित आमजन को तत्काल राहत मिली। शेष 38 प्रकरणों को गंभीरता से लेते हुए, संबंधित अधिकारियों को समयबद्ध तरीके से निस्तारण के लिए निर्देशित किया गया। जिला कलक्टर ने अधिकारियों को चेतावनी दी कि जनसुनवाई के प्रकरणों को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाए और उनके निस्तारण में किसी भी प्रकार की कोताही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
इसी क्रम में, जिला जन अभियोग एवं सतर्कता समिति की बैठक भी हुई, जिसमें पूर्व से लंबित 3 दर्ज प्रकरणों की सुनवाई की गई और संतोषजनक रूप से समस्त प्रकरणों का निस्तारण किया गया। यह दर्शाता है कि प्रशासन जनता की शिकायतों के प्रति कितना संवेदनशील और सक्रिय है।
अधिकारियों की उपस्थिति और वीसी से जुड़ाव: इस महत्वपूर्ण बैठक में जिला पुलिस अधीक्षक ज्ञानचंद्र यादव, अतिरिक्त जिला कलक्टर राजेश मेवाड़ा, जिला परिषद की अतिरिक्त मुख्य कार्यकारी अधिकारी चिदंबरा परमार, डिस्कॉम के अधीक्षण अभियंता धर्मेंद्र प्रजापति, सतर्कता शाखा के अनिल कुट्टी सहित विभिन्न जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे। इसके अतिरिक्त, दूरदराज के उपखंडों और ब्लॉक स्तरीय अधिकारी भी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग (वीसी) के माध्यम से बैठक से जुड़े रहे, जिससे समस्याओं के समाधान में व्यापक समन्वय स्थापित किया जा सका। जिला प्रशासन का यह प्रयास आमजन की समस्याओं के प्रभावी और त्वरित समाधान की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।
